酒店加香(香味营销)牵引着客户的鼻子
在人的感官中,视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉当中,嗅觉与记忆、情绪联系最紧密,嗅觉能够使人潜意识分泌唾液,改变心跳频率,被异性吸引,牵动美好回忆等,商家利用客户的嗅觉展开对品牌和商品的营销,
香味营销牵引着客户的鼻子给客户良好的消费体验,例如:在酒店加香,五星级酒店利用酒店香薰去除异味,营造舒适的入住环境,沁人心脾的芳香,让客户流连忘返。利用空间加香的香薰精油吸引客户,抓住客户的嗅觉心理,在满足客户消费的同时愉悦客户的心情,感受自然的芳香味道,从而提高服务质量,促进消费者对商品或品牌的忠诚度,酒店加香在场所内增添香气,不一定能够直接影响到客户增加消费,但舒适的环境能够能窗户带来愉悦的心情,客户更愿意在环境美好的地方消费,能够增加客户在场所的停留时间,在停留的过程中使客户有更多的时间了解商品或品牌。
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